活动管理知识体系究竟有什么用?

2018-11-09 14:27畅空策划

我们不妨换一个角度,如果缺失活动管理知识体系,可能会给行业发展以及教育培训带来什么问题。广州活动策划行业,广州公关活动行业。又有那些影响?



单下面这张图就可以讲一个学期了,更何况,图中的框架已经是10多年前的设想,而且仅局限于项目管理的范畴。如果我们分析一下CEM、CMP、CSEP等行业权威认证培训的要求,我们会发现知识体系与能力认证标准的重要性。



尽管每个活动都是独一无二的,但在管理上是有章法可循的,这也是会展经济与管理、会展策划与管理等作为大学里一个专业存在的根本意义。

说了这么多,活动管理知识体系究竟有什么用?概括而言,提出和发展EMBOK旨在为活动管理中所运用的知识和过程提供一个基本框架,以作为满足不同文化、政府部门、教育项目和企业组织定制化需求的基础。

以MBECS为例,MPI认为其作用主要体现在3个方面:

学历教育:指导课程体系设计(包括理论课程和实践环节);

职业认证培训:分级培训;培训什么内容、什么时候培训以及能力的复杂程度。

企业:员工招募、评价与晋升。

从2004年国家教育部批复上海对外贸易学院(现已更名为上海对外经贸大学)和上海师范大学开设会展经济与管理专业到今天,全国开设会展经济与管理本科专业的院校已达到116所;据不完全统计,开设会展策划与管理专科专业的院校有近300所;先后有北京第二外国语学院、四川大学、上海对外经贸大学等20余所大学设立了会展管理等硕士专业或方向,华南理工大学、中山大学等院校还设立了与会展相关的博士专业研究方向;很多大学还成立了专门的会展(经济与)管理系(截至2018年5月底)。

尽管“会展经济与管理”有了外在的学科建制,但其内在的知识体系和学术规范尚未建立起来。不少业外人士甚至专门从事会展教学与研究的部分专业教师认为,会展不是一个学科,而只是一个跨学科的、边缘的研究领域。没有知识体系和学科范式,就不会有太强的学术认同感。

我一直有个观点:不管是提会展还是活动,都需要尽快建立、健全学科知识体系。其重要性,我们可以在库恩的《科学革命的结构》一书中找到答案。2013年,我在负责起草会展经济与管理专业教学质量全国标准的初稿时,曾经和课题组团队在EMBOK(活动管理知识体系)的基础上构建过一个会展经济与管理知识体系,但还不够完善。

回过头来看,当时有一个出发点是对的:会展经济与管理(暂且不讨论会展和活动的差异)的知识体系远比EMBOK宽泛,因为即使是一个会展公司的项目经理,单纯掌握项目管理层面的知识是远远不够的。

活动和节事旅游领域的国际著名学者Donald Getz(唐纳德·盖茨)在构建活动研究的概念体系上做出了奠基性的贡献(Baum等,2013)。2007年,他将“活动研究”作为活动教育金字塔的顶端,底端是更具有应用性的“活动设计”(event design)和“活动运作”(event production),中间是“活动管理”(event management),如图1所示:




1 活动教育的金字塔(Getz, 2007

也正因为如此,我所在大学的会展经济与管理系的英文名称为“The Department of Event Studies”。该名称有两层含义:其一,会展经济与管理、会展策划与管理作为教育部规定的专业名称很难调整,但办学的内涵一定是具有更广阔应用空间的活动(event);其二,即使采用“活动”的提法,也不是单一的管理能全部涵盖的,活动学(eventology)具有典型的跨学科特性。很期待若干年后,国内的会展经济与管理系会出现艺术与活动、体育与活动、服装设计与活动、文化与活动等相关专业或方向。

自1999年威廉姆·奥图尔(William O’Toole)首次比较系统地提出“活动管理知识体系”(EMBOK)开始,许多机构和个人尤其是加拿大旅游业人力资源委员会(CTHRC)、美国会展业委员会(CIC,现已更名为EIC)以及国际会议专家联盟(MPI)等都在此方面做出了积极的探索和贡献。

根据国际活动管理知识体系委员会(International EMBOK Executive)的观点,提出和发展活动管理知识体系(EMBOK)旨在为活动管理的工作过程及所运用的知识提供一个基本框架(To create a framework of the knowledge and processes used in event management),以作为满足不同文化、政府部门、教育项目和企业组织的定制化需求的基础。

活动管理知识体系可用于活动管理学历教育(包括会展经济与管理本科专业、会展策划与管理专科专业及相关专业方向)、职业认证培训以及企业人力资源管理工作中。其中,在学历教育中的作用主要体现为指导课程体系设计(包括理论课程和实践环节)和相关专业课程的授课内容安排。


在上述背景下,我们组织编写了《活动管理知识体系》(EMBOK)一书,并将其作为会展和活动行业的从业人员或会展专业的学生掌握活动管理基础知识的重要支撑。本书分为基础知识、国际经验和具体应用3个部分,主要探讨了活动管理知识体系的发展历程,活动管理国际能力标准(EMICS)、国际会议与商务活动能力标准(MBECS)等不同标准的核心内容及其在课程设计、职业培训和学科发展中的具体应用,并构建了具有中国特色的会展经济与管理知识体系。